====== Općenito o postupku i tijeku prodajnih aktivnosti ====== Vezano za modul: [[hr:oblak:prodaja-crm]] Redoslijed postupaka za novu prodajnu kampanju: - Otvoriti [[hr:oblak:crm-kamp|kampanju]] - Iz potencijala pojedinačno ili grupno dodati [[hr:oblak:crm-pot|potencijale]] u novu kampanju - U [[hr:oblak:crm-akc|prodajnim aktivnostima]] prateći [[hr:oblak:crm-faze|faze prodaje]] pojedinačno obrađivati potencijale iz liste - u kartici //~Potencijal~// provjeriti i po potrebi ažurirati podatke - u kartici //~Kontakt~// provjeriti i po potrebi ažurirati podatke - uspostaviti kontakt s potencijalom (telefon, email) - u kartici //~Korespondencija~// upisivati informacije o svakom pojedinačnom kontaktu sa potencijalnom - u kartici //~Kampanja~// ažurirati podatke - mijenjati //'Fazu'// u kojoj se trenutno nalazi Potencijal u predmetnoj Kampanji - upisati //'Slijedeći korak (opis)'// prema potencijalu i datum kada to treba napraviti - ukoliko je polje //'Referent'// prazno upisati sebe, te u polju //'Suradnici'// označiti sve suradnike koji trebaju primati informacije o tijeku komunikacije sa potencijalom.