Odnosi se na moful: Kontrola pristupa.

Ako se dogodi da korisnik izgubi karticu ili je vraća zato što mu više nije potrebna, karticu treba poništiti. To se radi na slijedeći način:

1. Otvoriti program Sustav > Pristupne kartice.
2. U tražilici u polje serijski broj upisati serijski broj kartice i kliknuti na tipku <Traži>. Ako ne znate serijski broj kartice, upišite ime i prezime osobe ili OIB i kliknite na <Traži>.
3. Ako se na listi pojavi više osoba, kliknite na tipku za ispravak u redu koji sadrži podatke o traženoj kartici (osobi).
4. U obrascu izbrišite polje Serijski broj (neka bude prazno) i skinite oznaku iz polja Aktivan.
5. Kliknite na tipku <Prihvati>.

Nakon toga, ova osoba više neće moći koristiti karticu. Ako je karticu vratila (nije izgubila) možete je dodijeliti nekoj drugoj osobi.